Comme Philippe Muller aime à le dire, « il a appris sur le tas » : titulaire d’un BTS de traitement thermique des métaux, il a rejoint la société Stihlé-frères à Wihr-au-Val où il est dessinateur et aide-magasinier, avant d’assurer la préparation et le suivi des chantiers en tant que technicien. En 1994, lors du rachat de la société Jaenicke par Stihlé-frères, Fernand Stihlé lui en confie la direction : Philippe Muller se consacre depuis à la gestion et au développement de l’entreprise dont l’effectif est passé de 6 employés à 45 aujourd’hui ! Si la clientèle est composée de collectivités, bailleurs sociaux et promoteurs, Jaenicke se veut aussi une entreprise de proximité pour les habitants de Guebwiller et environs ; on peut ainsi compter sur Jaenicke pour couvrir tous les besoins en installation de chauffage et sanitaire, mais aussi en climatisation et ventilation : « On s’occupe du remplacement d’un joint jusqu’à la très grosse installation, du chantier à 50 € jusqu’à celui d’un million d’euros… » explique l’entrepreneur, toujours passionné par son métier car « on apprend tous les jours, ce n’est jamais la même chose … Chaque chantier ou cahier des charges est différent, chaque client est différent … ». Pour satisfaire et fidéliser la clientèle, chez Jaenicke, on attache une grande importance à la maintenance et au SAV, des services très appréciés.